O QUE SIGNIFICA CÓDIGO 11 ou 12 NO AQUECEDOR RINNAI?

Já aconteceu com você do seu aquecedor Rinnai não esquentar a água, e quando você vai verificar o painel mostra o número 11 ou 12?

Esses números não são a temperatura da água, são indicativos de código de erro 11 (ou 12) que indicam problemas com o fornecimento de gás. Antes de entrar em contato com uma assistência, uma dica é verificar alguns pontos que podem já solucionar o problema:

- Assegure-se que o registro de gás esteja aberto: tanto o do aparelho quanto o geral da residência.

- Verifique se há algum problema com o fornecimento de gás: se for GLP, se há gás nos cilindros, se for GN, se há alguma obra da concessionária na rua que possa ter interrompido o fornecimento. Em prédios, o zelador pode ser consultado se há algum problema com o gás.

Caso os códigos de erro 11 ou 12 persistam após estas verificações, ou se outro código de erro aparecer (a lista de possíveis códigos de erro consta no manual do aparelho), entre em contato conosco e agende uma verificação técnica.

Agendamentar visita técnica aquecedor a gás! TEL.: (48) 3024-5953

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